不知道大家生活中有沒有遇到這樣的情況,就是身體有一點點不舒服去醫(yī)院又比較麻煩,但是如果我們能在網(wǎng)上醫(yī)院先咨詢一下這樣就不會白跑一趟醫(yī)院了,不僅節(jié)省時間還節(jié)省路費,在線問診系統(tǒng)的出現(xiàn)更好解決了這個問題,那么在線問診系統(tǒng)有哪些優(yōu)勢呢?
線上問診的出現(xiàn)讓人們可以隨時隨地的咨詢病情,不用大老遠的跑去醫(yī)院,醫(yī)院的人流量比較大,有時候起來晚了可能都掛號都沒有號,但是線上問診就避免了這個問題,不僅不用因為小病痛就跑到醫(yī)院就能及時就診,還不會感受醫(yī)院緊張的氣氛,尤其是現(xiàn)在疫情不斷的反復,還能重慶做網(wǎng)站建設公司口碑比較好的公司排名避免交叉感染的情況,節(jié)省了醫(yī)院的人力消耗,其次線上問診的出現(xiàn)讓醫(yī)生的工作量也得到緩解。
那么線上問診軟件有哪些功能?
1、基本信息:患者昵稱、姓名、性別、年齡、病史描述等患者的基本信息填寫;
2、在線預約醫(yī)生:分科室查詢醫(yī)生、醫(yī)生的圖片、姓名、職稱、擅長領域、客戶評價/評分、醫(yī)生簡介等信息查詢;同時可選擇某醫(yī)生進行在線問診,或醫(yī)生不在線可以查詢醫(yī)生在線問診時間,在線預約問診;
3、預約通知:預約成功、預約失敗、時間調(diào)整等通知服務;
4、在線問診:文字、圖片實時溝通交流;
5、問診結果:問診完成后,醫(yī)生可提交問診建議,如盡快到院就診,如繼續(xù)觀察等;
重慶網(wǎng)站建設流程及注意事項大全6、在線評分:患者問診完成后,可對服務進行評價評分;
7、在線付費:對于機構希望做付費問診的也可以實現(xiàn)用戶在線付費問診,支持微信支付,支付寶支付可以跟據(jù)不同終端來確定;
8、開處方:在直播問診完成后醫(yī)生可以針對患者情況,開具處方,患者可查收處方;
9、電子病歷:患者在問診前系統(tǒng)會為患者簡歷病人檔案,每次視頻問診后的結果,問診報告,檢查報告等都會記錄到系統(tǒng)電子病歷中,方便后續(xù)問診使用。
為了提升在線問診系統(tǒng)的使用率,提升患者的就醫(yī)體驗、樹立良好的口碑改善醫(yī)患關系,可以在后臺對醫(yī)生的服務做出評價,系統(tǒng)應用好與不好主要看服務流程已經(jīng)產(chǎn)品的體驗感。
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