一、知識(shí)付費(fèi)系統(tǒng)的篩選機(jī)制
隨著知識(shí)付費(fèi)系統(tǒng)內(nèi)容的增多,如何完成篩選、評(píng)價(jià)及推薦機(jī)制將會(huì)為未來(lái)知識(shí)付費(fèi)提高用戶體驗(yàn)的基本問(wèn)題。若是從知識(shí)生產(chǎn)者入手,需要確保用戶能夠在聽課或購(gòu)買知識(shí)產(chǎn)品之前對(duì)授課者形成預(yù)期,以及在授課之后能進(jìn)行監(jiān)督,是用戶對(duì)知識(shí)付費(fèi)系統(tǒng)產(chǎn)生信任,進(jìn)而進(jìn)行下去的基本條件。這種篩選機(jī)制可以是靜態(tài)的,也可能是動(dòng)態(tài)的,按照時(shí)間和好評(píng)程度對(duì)授課者標(biāo)出層級(jí),不同層級(jí)的擁有不同的授課人數(shù)上限和推薦位置。這樣則可以促進(jìn)知識(shí)生產(chǎn)者優(yōu)勝劣汰的機(jī)制。
二、知識(shí)產(chǎn)品的細(xì)分與推薦機(jī)制
重慶哪個(gè)公司做網(wǎng)站建設(shè)好點(diǎn)知識(shí)產(chǎn)品的細(xì)分與推薦機(jī)制決定了用戶能否用較少的時(shí)間找到適合自己的知識(shí)產(chǎn)品。由于知識(shí)產(chǎn)品是非標(biāo)品,因此分類和應(yīng)對(duì)人群應(yīng)當(dāng)更加詳細(xì),授課內(nèi)容、解決什么問(wèn)題要給出充分的說(shuō)明,無(wú)論授課者還是聽課者都可以根據(jù)內(nèi)容來(lái)對(duì)內(nèi)容質(zhì)量進(jìn)行評(píng)判。因此,知識(shí)付費(fèi)系統(tǒng)的細(xì)分機(jī)制如何改進(jìn),完善算法,設(shè)立更加完善的知識(shí)內(nèi)容查詢功能。
三、知識(shí)付費(fèi)系統(tǒng)中的后續(xù)服務(wù)機(jī)制
社群和互動(dòng)同樣是知識(shí)產(chǎn)品的重要部分,影響甚至決定了知識(shí)產(chǎn)品的服務(wù)效果和后續(xù)的購(gòu)買意愿。但是以平臺(tái)方來(lái)說(shuō),如何鼓勵(lì)和支持知識(shí)生產(chǎn)者進(jìn)行這些社群的維護(hù),是一個(gè)難題。因此平臺(tái)的后續(xù)服務(wù)也包括溝通課程和用戶對(duì)知識(shí)生產(chǎn)者進(jìn)行的及時(shí)反饋與評(píng)價(jià)。
四、知識(shí)付費(fèi)內(nèi)容社交化、互動(dòng)化,社交平臺(tái)與直播平臺(tái)入場(chǎng)
由于IP的特征,知識(shí)付費(fèi)將比傳統(tǒng)意義的在線教育更強(qiáng)調(diào)社交化和互動(dòng)化。社交化的特征包括:知識(shí)付費(fèi)中,個(gè)人IP的塑造會(huì)與內(nèi)容同等重要;除知識(shí)平臺(tái)外,社交媒體的傳播成為IP的主要傳播渠道,社交媒體的粉絲轉(zhuǎn)化為知識(shí)付費(fèi)的訂閱者。
從互動(dòng)性上看,即時(shí)、高頻的互動(dòng)能夠給用戶更好的學(xué)習(xí)體驗(yàn),也更符合用戶學(xué)學(xué)習(xí)的心理預(yù)期。從這一點(diǎn)看,帶有互動(dòng)性的授課重慶網(wǎng)站建設(shè)的詳細(xì)過(guò)程式直播不一定是知識(shí)付費(fèi)的主體內(nèi)容,但將是知識(shí)付費(fèi)體驗(yàn)好,有潛力的方式。由于這兩個(gè)趨勢(shì),社交功能和直播功能已經(jīng)成為知識(shí)付費(fèi)系統(tǒng)的核心功能,而未來(lái)還將繼續(xù)鞏固。