家政服務系統開發,家政預約保潔軟件開發,
一、家政服務app開發業務痛點
(1)輻射區域有限、業務拓展慢。跟所有傳統門店型銷售方式一樣,傳統家政服務門店所輻射的服務區域有限,不能更廣的進行業務覆蓋,致使業務拓展緩慢。
(2)客戶管理不科學、客戶粘性差。主要采用傳統筆記本登記重慶做網站建設推廣專家公司有哪些方式記錄客戶信息,多憑經驗進行管理,不能更深層次的對客戶進行分析,拓展更的定制性服務。
(3)信息不對稱,業務銷售單一。當門店進行相關促銷活動信息時,不能及時讓用戶獲知活動信息,信息到達率低,造成業務銷售比較單一,以及用戶參與反饋統計小,不能有效科學性的統計活動效果。
(4)管理易混亂、服務效率低。從客戶管理到訂單管理、以及訂單指派、服務、售后維護等多為經驗性管理,根據各自的人員效果不同,不能科學性的管理。
二、家政服務app開發架構
1、后臺管理端:包括系統管理、家政服務管理、門店、員工管理、阿姨管理、訂單管理、優惠促銷、數據統計分析等。
2、門店端:為各門店及員工提供日常內部業務管理工作,實現重慶網站建設什么價格對業務單據及阿姨的整體管理管控與業務操作流程。
3、阿姨端:提供阿姨信息錄入,派單信息管理,評價體系,財務信息等
4、用戶端:給客戶提供在線服務選購下單,支持在線支付與預約服務雙業務機制,為用戶提供多樣化訂制服務。
三、家政服務app開發作用
1、統一管理。針對線上、線下運營管理,實現從宣傳、銷售、訂單、分配、執行、售后等統一整體管理運營。
2、建立客群溝通渠道。加強企業與客群互動溝通渠道的建設,讓客戶能容易了解企業業務和活動動態,提高銷售業績及用戶粘性。
3、科學數據管理。通過記錄平臺類各種線上線下數據信息,有效統計分析相關數據類型特征,為公司決策提供數據支撐。
4、渠道業務拓展。通過科學方法鞏固傳統渠道業務,拓展互重慶市網站建設培訓聯網、移動端等新興業務渠道入口。